Politique de confidentialité

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La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits. Pour toute question : contact@srpgeneva.ch.

Dernière mise à jour : 18 août 2026.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons les informations que vous choisissez de transmettre, notamment votre nom, votre adresse e-mail, l’objet de votre demande et votre message.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour analyser votre demande, vous répondre, organiser un échange et assurer le suivi de la relation. Elles peuvent également être traitées pour sécuriser le site et respecter nos obligations légales.

Merci de ne pas transmettre de documents d’identité, mots de passe, données financières ou informations médicales au moyen du formulaire public.

Hébergement et destinataires

Le site et la messagerie sont exploités au moyen de services Infomaniak hébergés en Suisse. L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour traiter votre demande. Nous ne vendons pas vos données.

Lorsque le recours à un prestataire implique un transfert international, nous veillons à ce qu’un mécanisme de protection approprié soit appliqué.

Un outil de supervision technique associé à Infomaniak/Sentry peut être utilisé pour détecter et diagnostiquer les erreurs. Il est configuré sans enregistrement de session, traçage de performance ni profilage. Des données techniques limitées, telles que des informations relatives au navigateur et des journaux d’erreurs, peuvent être conservées pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de diagnostic.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. D’éventuels outils de mesure d’audience ou services externes ne devraient être activés que dans le respect des choix exprimés par l’utilisateur.

Conservation et droits

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au respect des obligations applicables. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements, conformément à la LPD suisse et, lorsqu’il est applicable, au RGPD.

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